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商家后台基本操作视频指南




商家后台基本操作视频指南

一.基础操作指南

1.  商品发布

商品类别

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商品品牌

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商品名称

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商品副标题

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商品条形码

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无条件退货

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店铺分类

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商品文描(PC端详情页)

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手机文描

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基本属性

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系列属性

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主图

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运费模板

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2.  商品维护

商品维护

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商品维护——促销&赠品

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商品维护——配送范围

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3.  商品管理

店铺分类

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添加到分类

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移动到分类

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搭配套餐

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图片搬家工具

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品牌新增管理

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申请类目权限

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4.  商品诊断

商品诊断

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处罚申诉

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5.  店铺设置

基本设置

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域名设置

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图片空间

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剪裁功能和主图适应功能

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6.配送管理

配送公司

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配送范围

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运费设置

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分仓

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7.营销管理

好评有礼

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会员关系管理

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会员勋章

http://yhd.gensee.com/webcast/site/vod/play-eee2701dbfc94045aeef4cb5fa9aa8f0

抵用券

http://yhd.gensee.com/webcast/site/vod/play-01ed84d0e3be4029bf615c6e34a7134b

购物车商品推荐

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XY促销

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单品促销

http://yhd.gensee.com/webcast/site/vod/play-d6b28dd33428442789c57e4b7d40548c

满立减

http://yhd.gensee.com/webcast/site/vod/play-b8561e3c5c3b458e85556338733a6dd8

限时包邮

http://yhd.gensee.com/webcast/site/vod/play-cbc9566a2c844dba96804e4e92d127ae

限时打折

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赠品换购

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8.  商家服务

 子账号管理

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在线续签工作

http://yhd.gensee.com/webcast/site/vod/play-c92847c1e4d24c0eb3332b36d0ca7503

商家通知

http://yhd.gensee.com/webcast/site/vod/play-669f8d794ccc4a32ac93e549b129d403

服务授权

http://yhd.gensee.com/webcast/site/vod/play-a617fa11de70439197e2bd15cae41127

违规记录

http://yhd.gensee.com/webcast/site/vod/play-63b86606c43f40629140b00c089a6f0d

商家结算汇总

http://yhd.gensee.com/webcast/site/vod/play-44781f3810434bf2af20151ec3aca3e0

在线客服(一)

http://yhd.gensee.com/webcast/site/vod/play-8966db5a8c53461cabbfba0e05ee946c

在线客服的聊天记录查询(1

http://yhd.gensee.com/webcast/site/vod/play-d9de1e393c9b4c9ebdde6584cb254380

客服软件(日常应用指导)

http://yhd.gensee.com/webcast/site/vod/play-83db74d36d0e43709968702a9afb8e4e

商家CPS结算审核

http://yhd.gensee.com/webcast/site/vod/play-78bcb70dd0f04191a5c8df8f01dbbd03

用户反馈

http://yhd.gensee.com/webcast/site/vod/play-21627a85d1154c95b19d8d55b2018a39

 

9.各种信息变更

后台信息变更流程

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店铺名称变更流程

http://yhd.gensee.com/webcast/site/vod/play-0120d453f0af46d2a5e567c152294c71

后台注册邮箱变更流程

http://yhd.gensee.com/webcast/site/vod/play-1c009aa2d44640f19373cfb99c0d42a5

商家名称变更流程

http://yhd.gensee.com/webcast/site/vod/play-6d38e0c89d2f479ba2e51acf7afc1e8e

修改密码

http://yhd.gensee.com/webcast/site/vod/play-8dbf3a8bff7e42fab2ce368c5ef68c3a

银行账号的变更流程

http://yhd.gensee.com/webcast/site/vod/play-fdbef38d2ff443d1a22d3960be5a2825

找回密码

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二、店铺装修操作指南

1.PC端店铺装修

PC店铺界面操作介绍

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分类页设置

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详情页

http://yhd.gensee.com/webcast/site/vod/play-fd2c5b2c208e4aeba66d54b7636aa149

店招

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导航

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全局背景——背景设置

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全局背景——头图和底图设置

http://yhd.gensee.com/webcast/site/vod/play-24b9297d81f24c7391bc2b7c89d52f86

自定义页面

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产品推荐

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店内团

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排行榜

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热门分类

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搜索关键字

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图文广告

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文字广告

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悬浮导航

http://yhd.gensee.com/webcast/site/vod/play-efd6f76693ef4e6f92a128523fc70166

自定义广告

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2.无线端店铺装修

无线端界面基础介绍

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店招

http://yhd.gensee.com/webcast/site/vod/play-c950a304f30a4247a7cf59c2c87fbdd6

店铺券

http://yhd.gensee.com/webcast/site/vod/play-1112ff1b7e844b5ab74636f727ef4548

悬浮导航

http://yhd.gensee.com/webcast/site/vod/play-1eb39fbc40464be9a8eba6310ed7bde3

专题活动

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团购

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图片广告

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热门分类

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双列商品

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两列图片

http://yhd.gensee.com/webcast/site/vod/play-835158798ce64989a6ba2938f1b28506

关键字

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单列商品

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促销信息

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底部菜单

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无线店铺团购

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三、特聘讲师课程

营销管理大板块:

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产品定位——如何在竞争中弯道超车:

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产品定位:

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微信营销:

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会员营销:

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